Opći Uvjeti Poslovanja
Zadnje ažurirano: 26.03.2026
1. Općenite Odredbe
Ovim općim uvjetima uređuje se kupoprodaja proizvoda preko web stranice VizaMax. Naručivanjem proizvoda prihvaćate ove uvjete u cijelosti. VizaMax Plus je dodatak prehrani namijenjen održavanju zdravlja očiju i ne smije se koristiti kao zamjena za uravnoteženu prehranu i zdrav način života.
2. Naručivanje i Plaćanje
Narudžbe se potvrđuju telefonskim pozivom radi provjere podataka. Plaćanje je moguće pouzećem, kreditnim karticama ili bankovnom karticom. Cijene uključuju PDV i prikazane su u eurima. Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave, ali promjene neće utjecati na već potvrđene narudžbe.
3. Dostava i Rokovi
Dostava se obavlja u roku od 2-4 radna dana na teritoriju Hrvatske putem verificiranih dostavljača. Troškovi dostave uključeni su u cijenu proizvoda. Za dostavu izvan Hrvatske kontaktirajte nas za informacije o dodatnim troškovima i rokovima. Pakiranje je diskretno i sigurno.
4. Pravo Odustajanja
Imate pravo odustati od kupovine u roku od 14 dana od primitka proizvoda bez navođenja razloga. Proizvod mora biti neotvorenj i u originalnom pakiranju. Troškove povrata snosi kupac osim u slučaju greške s naše strane. Povrat novca izvršit će se u roku od 14 dana nakon primitka vraćenog proizvoda.
5. Jamstvo i Reklamacije
Pružamo 30-dnevno jamstvo povrata novca ako niste zadovoljni rezultatima. Reklamacije možete podnijeti putem emaila ili telefona uz priložene fotografije proizvoda. Odgovorit ćemo na reklamaciju u roku od 48 sati. Za proizvode s vidljivim greškama omogućit ćemo besplatnu zamjenu ili povrat novca.
6. Završne Odredbe
Za sva pitanja i sporove nadležan je sud u Zagrebu prema hrvatskom pravu. VizaMax zadržava pravo izmjene ovih uvjeta uz objavu na web stranici. Kupci će biti obaviješteni o značajnim promjenama putem emaila. Ovi uvjeti stupaju na snagu danom objave na web stranici.